Národní hodnocení spokojenosti pacientů

Naše nemocnice se zapojila do Národního hodnocení spokojenosti pacientů (NHSP), které organizuje Ministerstvo zdravotnictví ČR.

Sběr dat probíhal od 1. 5. – 31. 5. 2024 na lůžkových odděleních:

• Chirurgie
• Rehabilitace
• Interna A
• Interna B.

Nemocnice byla hodnocena v osmi kategoriích:

1. Přijetí pacienta do zařízení                                 
2. Respekt, ohled, úcta k pacientovi            
3. Koordinace a integrace péče o pacienta            
4. Informace a komunikace s pacientem                
5. Tělesné pohodlí pacienta                        
6. Citová opora pacienta                                         
7. Zapojení rodiny a blízkých do léčby pacienta     
8. Propuštění pacienta ze zařízení

Do dotazníkového šetření se zapojilo celkem 20 zdravotnických zařízení, naše nemocnice se umístila na 6. – 7. místě.

Děkujeme všem pacientům, kteří se do průzkumu zapojili. Jeho výsledky jsou pro nás důležitým ukazatelem a poskytují nám zpětnou vazbu pro další zvyšování kvality poskytované péče.

Více informací k šetření : https://spokojenost.mzcr.cz/