Národní hodnocení spokojenosti pacientů 2023
I v naší nemocnici proběhlo dotazníkové šetření MZČR Národní hodnocení spokojenosti pacientů 2023. Spokojenost s NMSKB vyjádřilo 94, 97% pacientů, kteří se do projektu zapojili, nemocnice získala celkovou hodnotící známku 1, 2.
Otázky spokojenosti byly rozděleny do několika dimenzí:
Otázky spokojenosti byly rozděleny do několika dimenzí:
- citová opora a zmírnění strachu a úzkosti pacienta
- respekt, ohled, úcta
- koordinace a integrace
- zapojení rodiny a blízkých do léčby pacienta
- propuštění a pokračování péče o pacienta
- tělesné pohodlí pacienta
- informace, komunikace a edukace pacienta
- přijetí na lůžko.
Zpět na výpis novinek